Condiciones de envío

ENVÍO

  • Realizamos envíos a la Región Metropolitana y al resto de Chile a través de los operadores logísticos Newtrans (Resto de Chile).

PLAZOS DE ENTREGA

  • Cuando tu compra sea despachada a regiones te enviaremos un código para que puedas hacer seguimiento a tu pedido, para la región metropolitana se enviará una notificación a tu correo para que puedas retirar en tienda.Los plazos de entrega son en promedio entre 2 a 6 días hábiles (lunes a viernes). 
  • Sin embargo, estos quedan sujetos a confirmación según la localidad y/o región.
  • Recibe tus productos en la región metropolitana entre 2 a 4 días hábiles.
  • Recibe tus productos en regiones entre 4 a 6 días hábiles.En caso de retraso por sobre los 6 días hábiles, tenemos habilitado nuestro email canaldigital@novaseguridad.cl  para que puedas ingresas un reclamo o requerimiento formal y nosotros realizaremos las gestiones para dar una pronta resolución. Además, ofreceremos una compensación por la incidencia.

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